O Brasil passou por uma revolução digital nos últimos anos com o número recorde de brasileiros conectados. Em paralelo, um dos setores que mais cresceu por aqui foi o dos jogos de cassino e plataformas de apostas online.
Embora esse novo setor da economia tenha trazido uma nova fonte de lazer para os brasileiros, isso também aumentou as preocupações com fraudes digitais, principalmente tendo em vista que o número de golpes virtuais segue em alta por todo o mundo. Segundo o relatório Identidade Digital e Fraude da Serasa, as fraudes digitais no Brasil aumentaram mais de 50% no último ano, com mais de 40 milhões de brasileiros sendo vítimas de algum tipo de golpe online.
Essas fraudes digitais se expandem através da internet como um todo e não são exclusivas dos sites de apostas. Mas, independentemente do tipo de serviço oferecido, a tecnologia é uma grande aliada para criar experiências digitais mais seguras para os jogadores.
Com isso em mente, a nossa ideia, neste artigo, é explorar um pouco mais a fundo como a tecnologia auxilia na segurança do setor de apostas. Vamos lá?
Jogos digitais e novas tecnologias.
O mundo dos jogos de cassino no Brasil ainda é recente, mas vem crescendo de forma gigante nos últimos anos. O Brasil passou recentemente por um processo de regulamentação, que finalmente criou regras claras para a operação desse tipo de serviço. Além disso, tradicionalmente, o setor de jogos digitais é um dos que mais adota novas tecnologias de forma imediata.
Desde tecnologias de pagamentos até questões mais diretamente relacionadas à segurança digital, o setor de jogos online anda lado a lado com as novas tecnologias de informática, que exercem um papel fundamental na segurança dos jogadores.
Como a tecnologia auxilia na segurança do setor de apostas?
Devido à dimensão das fraudes virtuais no Brasil, a tecnologia vem ganhando um espaço cada vez maior na prevenção de fraudes. Alguns exemplos no setor de apostas incluem:
Verificação de identidade
Como requisito na nova regulamentação de apostas no Brasil, que entrou em vigor no começo desse ano, todas as plataformas de apostas precisam de fazer uma verificação de identidade dos seus clientes no cadastro.
Isso acontece através de tecnologias de validação de documentos, além do envio de fotos e biometria. Vários fornecedores globais já mostraram que a verificação biométrica reduz as fraudes e roubos de identidade.
No Brasil, todos os sites de apostas são obrigados pela Secretaria de Prêmios e Apostas a realizar esse processo com o intuito de criar um ambiente mais seguro para os apostadores.
Pagamentos com regras mais claras
No Brasil, a portaria da SPA também fixou regras específicas para as transações que acontecem em plataformas de sites online. Além de estabelecer um prazo máximo de 120 minutos para o pagamento de prêmios, as casas de apostas só podem oferecer métodos de pagamento julgados seguros, como Pix, cartões de débito, cartões pré-pagos e transferências bancárias.
Ao utilizar esses métodos, os usuários ficam automaticamente protegidos por uma camada adicional de proteção com base em tecnologia de ponta. Os melhores cassinos online para celular ou notebook operam somente com estes métodos autorizados, além de mostrarem de forma transparente todos os seus prazos e limites associados a cada método de pagamento.
Certificação independente dos jogos e RNG auditado
O jogo justo precisa de ser aleatório e verificável. No Brasil, a Portaria SPA/MF nº 1.207/2024 exige que cada jogo online cumpra requisitos técnicos e seja submetido à certificação por entidade reconhecida. A norma ainda determina transparência (ex.: tabelas de pagamento antes da aposta), elevando o padrão de proteção ao consumidor.
A nível internacional, laboratórios como GLI (padrão GLI-19 para sistemas interativos) e entidades como eCOGRA testam os RNGs e a segurança do ambiente, dando selos de validação que o usuário pode conferir nos seus sites. Esse comportamento regulatório combate jogos viciados e operadores oportunistas.
Autoexclusão em listas nacionais
Por enquanto, as novas regras no Brasil exigem que os cassinos ofereçam a opção de autoexclusão para os seus usuários. Além disso, a SPA anunciou recentemente que vai criar um cadastro nacional de pessoas proibidas de apostar, como integrantes diretas das operadoras.
Essa ferramenta ainda não foi implementada, mas a ideia é que as ferramentas de tecnologia verifiquem os novos cadastros com o banco de dados da Secretaria de Prêmios e Apostas, de forma a evitar cadastros de jogadores proibidos de apostar.
Junto com outras proibições recentes, como a proibição do uso de recursos do Bolsa Família para apostas, a ideia aqui é proteger os jogadores contra os riscos do vício em jogos.
Conclusão
Por fim, a tecnologia não elimina os riscos de fraudes digitais, mas, com certeza, ajuda muito. Agora, com pagamentos autenticados, mais sistemas antifraude e de verificação de identidade, o ambiente de jogo se torna cada vez mais seguro.
Vale notar que o mercado de apostas ainda é jovem no Brasil, pelo menos de forma regulamentada, e que nos próximos anos iremos continuar a ver cada vez mais inovações tecnológicas como parte fundamental desse setor, que cresce tanto por aqui.
