O padre Fábio de Melo afirmou nas redes sociais que tem sido alvo de ataques virtuais desde que relatou uma situação de desrespeito vivida em uma unidade da cafeteria Havanna, em Joinville (SC). O episódio resultou no desligamento de um gerente do estabelecimento e ganhou ampla repercussão nas redes sociais.
Entenda o caso
Segundo o religioso, o caso ocorreu na semana passada, quando tentava comprar um doce de leite e notou divergência entre o preço informado na prateleira e o valor cobrado no caixa.
De acordo com o relato, o gerente da loja não demonstrou disposição para resolver o impasse. “Ele veio e falou alto, para todo mundo ouvir: ‘O preço é este. Quem quiser levar, que leve. Não posso mudar no meu sistema’”, escreveu o padre em uma publicação.
Demissão
A repercussão levou à demissão de Jair José Aguiar da Rosa, que ocupava o cargo de gerente da unidade. O rapaz afirmou que está emocionalmente abalado e teme os efeitos da exposição pública. “Do nada, tem um país todo te massacrando. Escutaram a versão do padre e ficou por isso mesmo”, disse.
O ex-funcionário negou ter destratado Fábio de Melo e afirmou que a interação não ocorreu diretamente entre os dois, mas com um homem que acompanhava o padre.
Posicionamento
A Havanna, por sua vez, publicou nota em seu perfil oficial no Instagram reconhecendo falhas no atendimento e afirmando que pediu desculpas ao cliente. A empresa informou ainda que está adotando medidas internas para reforçar seus padrões de atendimento.
Fábio de Melo voltou a comentar o caso, afirmando ser vítima de hostilidade nas redes. “As pessoas querem odiar. A qualquer custo, querem odiar. Por qualquer motivo”, escreveu. O padre também afirmou que mesmo postagens pessoais, como homenagens à mãe, têm sido alvo de comentários ofensivos. “Estou a um passo de desistir”, declarou.
Procurado, o padre disse lamentar a demissão do funcionário e destacou que não pediu por essa consequência.
