A rápida evolução da internet mudou profundamente a forma como as marcas interagem com o público. No entanto, muitas organizações ainda confundem a simples presença digital com uma estratégia real de posicionamento no mercado. Diante desse cenário, a jornalista e consultora Hosa Freitas lançou recentemente o e-book “Gestão de Comunicação: Muito Além das Redes”. A obra convida gestores, empresários e estudantes a refletirem sobre o verdadeiro papel da comunicação corporativa no ambiente contemporâneo.
O livro já está disponível na plataforma Amazon em formato digital. Em primeiro lugar, o texto propõe uma diferenciação clara entre divulgar conteúdo e gerenciar uma marca. Segundo a autora, focar apenas na produção rotineira de publicações virtuais pode não ser suficiente para consolidar uma imagem pública positiva. Afinal, a comunicação estruturada exige planejamento a longo prazo e a construção contínua de confiança mútua com os clientes.
Reputação institucional e gestão de crises
De acordo com a especialista, a comunicação integrada envolve a administração de crises e o fortalecimento da identidade de uma marca. Com mais de 35 anos de experiência prática, Hosa Freitas defende que o excesso de publicações sem propósito estratégico pode gerar o efeito oposto ao desejado pelas corporações. “Comunicação não se resume à produção de posts, vídeos e campanhas nas redes sociais”, adverte a jornalista.
Ademais, o livro aborda temas essenciais como a inteligência artificial aplicada ao setor, a comunicação interna e o treinamento de porta-vozes (media training). A autora argumenta que, embora as ferramentas tecnológicas auxiliem na execução das tarefas cotidianas, a interpretação humana de cenários complexos continua sendo insubstituível. Desse modo, o fator humano permanece no centro das decisões estratégicas e das narrativas de sucesso.
Diferença entre comunicação e divulgação
Muitas empresas ainda acreditam que a presença intensa nas redes virtuais garante credibilidade de forma automática. Contudo, a obra demonstra que o processo de consolidação de marca é muito mais complexo. “Uma empresa pode publicar dezenas de conteúdos todos os dias e, ainda assim, não conseguir construir credibilidade. Comunicação é gestão. É estratégia. É um ativo que influencia diretamente a imagem, o valor da marca e a confiança que a sociedade deposita em uma instituição.”, afirma a especialista no livro.
Por fim, “Gestão de Comunicação: Muito Além das Redes” funciona como um convite prático para que os leitores entendam a comunicação como uma ferramenta de sustentabilidade das marcas. A publicação reúne a experiência de Hosa Freitas em assessorias de imprensa, órgãos públicos e grandes empresas, oferecendo um guia moderno voltado para os desafios reais do mercado atual.
