Quem precisa resolver pendências financeiras presencialmente deve se antecipar. As agências bancárias não terão atendimento ao público nesta quarta-feira (31) e na quinta-feira (1º), em razão das celebrações de Ano Novo.
Segundo a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), os estabelecimentos funcionam normalmente apenas nesta segunda (29), terça (30) e reabrem na sexta-feira (2).
A restrição também afeta as operações de compensação bancária. Transferências via TED (Transferência Eletrônica Disponível) não serão processadas nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro. O sistema Pix, no entanto, funcionará normalmente durante todo o período, 24 horas por dia.
Pagamento de contas e tributos
Para quem tem contas de consumo (como água, energia, telefone e gás) com vencimento marcado para os dias 31 ou 1º, o pagamento poderá ser feito no primeiro dia útil seguinte (sexta-feira, 2), sem a incidência de acréscimos.
A regra, porém, não se aplica a todos os boletos. A Febraban alerta que tributos e impostos normalmente têm datas fixas. Nesses casos, o consumidor deve antecipar o pagamento ou fazer o agendamento nos canais digitais para evitar a cobrança de multas e juros.
A recomendação da federação é priorizar os canais eletrônicos. Aplicativos de celular (mobile banking), internet banking e caixas eletrônicos continuam operando para consultas de saldo, extratos, transferências e pagamentos. Clientes cadastrados no DDA (Débito Direto Autorizado) também podem quitar boletos eletronicamente.
Correios e INSS
Outros serviços essenciais terão horários alterados. As agências do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) funcionam nesta quarta (31) apenas até as 13h e fecham completamente na quinta (1º).
Já os Correios não farão entregas nem abrirão agências no dia 1º de janeiro. O atendimento presencial retorna após o feriado, mas os canais digitais da estatal permanecem ativos 24 horas por dia.
O contato com os Correios pode ser feito pelo site oficial, pelo chat ou pelos telefones 4003-8210 e 0800-881-8210. Para pessoas com deficiência auditiva, o número é 0800-881-8211.
SERVIÇO
Bancos
- 29/12 (Segunda): Funcionamento normal
- 30/12 (Terça): Funcionamento normal
- 31/12 (Quarta): Fechado (sem expediente ao público)
- 01/01 (Quinta): Fechado (feriado nacional)
- 02/01 (Sexta): Funcionamento normal
INSS
- 31/12: Aberto até as 13h
- 01/01: Fechado
Correios
- 31/12: Consultar agências locais
- 01/01: Fechado (sem entregas)
