O TikTok começa a ocupar um espaço nas estratégias de venda do mercado imobiliário. Corretores e incorporadoras estão usando vídeos e transmissões ao vivo para apresentar apartamentos, responder a perguntas e iniciar negociações com interessados.
Segundo reportagem publicada nesta terça-feira (29) pelo Metro Quadrado, a imobiliária paulista Imvester montou uma equipe de corretores para oferecer imóveis em lives que duram o dia inteiro. Em agosto, a empresa registrou sua primeira venda originada nesse formato: um estúdio em Maragogi, negociado por R$ 350 mil após um espectador acompanhar a transmissão e entrar em contato com o vendedor.
A incorporadora Cury também testou o modelo. Sua primeira live resultou na venda de 11 apartamentos de diferentes empreendimentos em São Paulo. A transmissão somou 20 mil visualizações e 6 mil comentários, de acordo com os dados apresentados à reportagem.
Os resultados indicam uma mudança na forma de apresentar os imóveis. Em uma live, o corretor pode mostrar detalhes da unidade, explicar condições comerciais e responder às dúvidas à medida que elas surgem. O contato iniciado no aplicativo pode, então, seguir para uma conversa privada e para as etapas habituais da negociação.
O interesse dos compradores pela plataforma também cresceu. Dados do Índice de Confiança do Mercado Imobiliário, da Loft, citados pelo Metro Quadrado, mostram que o uso do TikTok entre brasileiros que procuram imóveis nas redes sociais passou de 29% em junho para 43% em setembro. Facebook, Instagram e WhatsApp ainda lideram a preferência desse público.
Há uma distinção importante: os imóveis não são vendidos pelo TikTok Shop. Conforme a plataforma informou ao Metro Quadrado, corretores usam lives e publicações para atrair interessados, enquanto o fechamento do negócio ocorre por outros canais. O aplicativo funciona, portanto, como vitrine e ponto de partida para o atendimento.
Para o setor, o desafio passa a ser transformar a atenção recebida pelos vídeos em atendimento efetivo. Depois de despertar o interesse por um imóvel, corretores e imobiliárias precisam responder rapidamente, apresentar as informações necessárias e conduzir a negociação.
