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Capinópolis

Capinópolis começa a participar da Ouvidoria Regional de Saúde

Capinópolis começa a participar da Ouvidoria Regional de Saúde

22/09/2014 às 09h28
Por: Adelino Júnior
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FormatFactorySimoneDantas-OldairAlmeida-09Set2014 (2) CAPINÓPOLIS O município de Capinópolis é um dos 9 municípios da região que passam a integrar a Ouvidoria Regional de Saúde, cuja sede foi instalada em Ituiutaba, com disponibilidade de atendimento por e-mail e telefone. Nesta semana, a secretária municipal de Saúde, Simone Dantas estará nomeando um interlocutor, responsável de Capinópolis em atender ás demandas registradas. “A prefeita Dinair Isaac sempre cobrou transparência e pediu que fosse aberto esse canal de informação, reclamações e sugestões, e hoje temos a nossa Ouvidoria da Saúde em Capinópolis, que ganha esse reforço com a Ouvidoria Regional”, disse Simone. Os usuários da saúde pública de Capinópolis podem levar suas reclamações ou sugestões, e até mesmo elogios pelos telefones 0800-940-5700 ou 136, além do e-mail, [email protected]. A Ouvidoria Regional de Saúde atende aos municípios de Capinópolis, Ituiutaba, Canápolis, Centralina, Ipiaçu, Cachoeira Dourada, Santa Vitória, Gurinhatã e Campina Verde. Segundo o coordenador da Ouvidoria Regional, Gladiston Pires, os interlocutores de cada município receberão login e senha de acesso ao sistema para que possam dar uma resposta rápida às indagações feita pelos usuários. “Os usuários, ou seja, os cidadãos que registrarem qualquer reclamação terão seus nomes mantidos em sigilo, não sendo objeto de divulgação e nem mesmo repressão, e sim um instrumento legal e democrático para que a pessoa mostre à Prefeitura falhas no sistema que possam ser corrigidas e melhorar o atendimento a esse cidadão”, disse Gladiston. Ainda de acordo com Gladiston Pires, nesta semana os municípios estão concluindo a fase de nomeação dos interlocutores, que serão encaminhados para a Rede Ouvidor Sus, onde os mesmos serão cadastrados. Em seguida será marcada uma reunião e o devido treinamento para os mesmos. “A partir de agora quem quiser ligar no 136 ou mesmo no 0800-940-5700 já podem fazer o registro de suas reclamações ou sugestões, esse é o papel da Ouvidoria, receber demandas que possam dar suporte a melhorias na saúde publica da região”, concluiu Gladiston. “Considero de suma importância a abertura de mais esse canal de ligação entre a população e a administração, mas o cidadão tem que participar para que possamos conhecer de fato os problemas da saúde pública”, comentou o presidente da Câmara de Capinópolis, Oldair Almeida, que se reuniu com a secretária de Saúde de Capinópolis para discutir problemas de atendimento na área da saúde, que muitas vezes são levadas ao Legislativo. “Os usuários da saúde pública devem sim procurar a Ouvidoria e tornar oficial sua reclamação, buscar o seu direito”, concluiu Oldair.
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