Fabricante de pão de forma é autuado pelo Procon em Uberlândia

Uma fabricante multinacional de pães foi autuada pelo Procon de Uberlândia devido a divergências entre o peso líquido real e o informado no rótulo de seus produtos.

Segundo informações do Procon, o lote de pães no formato “bisnaguinha” foi identificado em um supermercado da cidade, recolhido e encaminhado para análise pelo Instituto de Metrologia e Qualidade do Estado de Minas Gerais (Ipem), que confirmou a irregularidade.

Um auto de infração por vício de quantidade foi registrado contra a multinacional, concedendo-lhe um prazo de 20 dias para apresentação de defesa, o qual expira no final de fevereiro. A fiscalização foi desencadeada após uma denúncia de uma consumidora no final de janeiro.

Os fiscais do Procon constataram indícios de que os pacotes de bisnaguinhas do lote LSP113012072203 da marca Bisnaguito Pullman apresentavam peso inferior aos 300 gramas informados no rótulo, o que resultou na apreensão cautelar do produto para análise técnica.

O relatório que confirmou a divergência foi recebido no dia 9 de fevereiro, e no mesmo dia uma notificação foi enviada à fabricante Bimbo do Brasil Ltda, responsável pela marca Bisnaguito Pullman.

O superintendente do Procon, Egmar Ferraz, explicou que a ação tem como objetivo garantir transparência nas relações de consumo e fornecer maior segurança aos consumidores. Ele ressaltou que a empresa pode apresentar uma proposta de acordo ou um termo de ajustamento de conduta em sua defesa.

Ferraz destacou ainda que os consumidores lesados podem procurar o fabricante por meio do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa para solicitar a troca do produto ou restituição do valor pago. Caso não sejam atendidos, têm a opção de recorrer ao Procon de Uberlândia através do número 151 ou pelo site.