Joca, cachorro de 5 anos morreu durante o transporte aéreo pela Gollog, empresa da companhia Gol, após um erro no destino na última segunda. O cão deveria ter sido levado do Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, para Sinop (MT), acompanhando seu tutor, mas acabou embarcando em um voo para Fortaleza (CE). O animal foi então enviado de volta para Guarulhos e, quando o tutor chegou para buscá-lo, encontrou o cachorro morto.
O tutor de Joca, João Fantazzini, desembarcou em Sinop esperando pelo cachorro, mas foi informado de que o animal havia sido enviado para o destino errado. Ele teve que retornar para São Paulo para buscar Joca, que seria enviado de volta para Guarulhos após o erro. Vídeos divulgados pela família mostram o cachorro bebendo água de uma garrafa de plástico através das grades do canil no terminal aéreo de Fortaleza.
João Fantazzini contou que, ao desembarcar em Sinop, perguntou onde poderia pegar seu cachorro na área da Gollog. Foi então que ele soube que precisaria voltar para São Paulo, pois o cão havia sido enviado por engano para Fortaleza.
Quando chegou ao Aeroporto Internacional de Guarulhos, João encontrou Joca morto dentro do canil da empresa. Segundo o atestado de óbito, o cachorro morreu de parada cardiorrespiratória, mas as causas do incidente ainda não foram esclarecidas.
A família alega que o golden retriever, chamado Joca, não recebeu os cuidados necessários da companhia aérea. A Gol informou que acompanhou o animal durante todo o trajeto e que a morte foi inesperada, ocorrendo em São Paulo, logo após o retorno do cão ao aeroporto de origem.
Em comunicado, a Gol afirmou que foi surpreendida pela morte do animal, ressaltando que ele recebeu cuidados da equipe na capital cearense. A companhia aérea disse que a morte ocorreu pouco depois do pouso em Guarulhos.
“A GOL lamenta profundamente o ocorrido com o cão Joca e se solidariza com a dor do seu tutor. A Companhia informa que o cão Joca deveria ter seguido para Sinop (OPS), no voo 1480 do dia 22/04, a partir de Guarulhos (GRU), porém, por uma falha operacional o animal foi embarcado em um voo para Fortaleza (FOR).
Assim que o tutor chegou em Sinop, foi notificado sobre o ocorrido e sua escolha foi voltar para Guarulhos (GRU) para reencontrar o Joca.
A equipe da GOLLOG na capital cearense desembarcou o Joca e se encarregou de cuidar dele até o embarque no voo 1527 de volta para Guarulhos (GRU). Neste período, foram enviados para o tutor registros do Joca sendo acomodado de volta na aeronave. Infelizmente, logo após o pouso do voo no aeroporto de Guarulhos (GRU), vindo de Fortaleza, fomos surpreendidos pelo falecimento do animal.
A Companhia está oferecendo todo o suporte necessário ao tutor e a apuração dos detalhes do ocorrido está sendo conduzida com prioridade total pelo nosso time. Nos solidarizamos com o sofrimento do tutor do Joca. Entendemos a sua dor e lamentamos profundamente a perda do seu animal de estimação.”
