A Algar Telecom inaugurou nesta sexta-feira (29) sua terceira loja conceito em Uberlândia, localizada no Terminal Central. O novo ponto de venda se junta às lojas já existentes no Center Shopping e no Uberlândia Shopping, inauguradas este ano.
Contraste entre expansão e reclamações:
Apesar da expansão no varejo e dos investimentos em tecnologia, a Algar Telecom enfrenta críticas de usuários em relação à qualidade do sinal, especialmente em algumas cidades do Triângulo Mineiro. Nas redes sociais, é possível encontrar relatos de clientes insatisfeitos com a instabilidade do serviço e a falta de cobertura em determinadas áreas.
“Em pontos da Avenida Getúlio Vargas, no bairro Jardim das Palmeiras, simplesmente não consigo utilizar os dados móveis“, relatou uma usuária insatisfeita de Uberlândia.
A inauguração da terceira loja conceito em Uberlândia pode ser vista como uma tentativa de fortalecer a relação com o cliente e demonstrar o compromisso com a qualidade dos serviços.
O que adianta abrir loja se não prestam um serviço de qualidade.
Não tenho nada a reclamar não para mim tá ótimo em vista das operadoras que trabalho a algar está ótima para mim de sinal e de preço.
Empresa que não tem nenhum respeito pelo consumidor. Estou procurando outra para me fornecer a internet e plano de celular.
Querem melhorar ainda mais a relação com os clientes e a qualidade dos serviços prestados? Parem de fornecer nossos números aos credenciados para que fiquem nos ligando dioturnamente oferecendo mudanças de planos e serviços!
A prestação de serviços está uma porcaria, o sinal de TV está drogado direto, é muita falha de respeito com o cliente paga um preço altíssimo por esses serviços.