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Uberlândia testa alerta climático em massa: entenda por que alguns moradores não receberam a notificação

Novo sistema da Defesa Civil promete salvar vidas com avisos geolocalizados.

Adelino Júnior
Celular recebendo notificação do alerta da Defesa Civil em UberlândiaIsmar Gomes/O que fazer Uberlândia

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Na última sexta-feira (31/01), às 12h45, a Prefeitura de Uberlândia e a Defesa Civil testaram um sistema pioneiro de alerta emergencial: o Defesa Civil Alerta. O objetivo era simular o envio de notificações instantâneas para todos os dispositivos móveis na cidade, em caso de desastres climáticos como alagamentos ou tempestades extremas. Apesar do sucesso para a maioria, centenas de moradores relataram não ter recebido o aviso — e a explicação está na tecnologia.

Como funciona o sistema?

O Defesa Civil Alerta utiliza a tecnologia Cell Broadcast, que envia mensagens geolocalizadas diretamente para celulares em áreas de risco, sem necessidade de cadastro prévio. Diferente de um SMS comum, o alerta aparece sobreposto na tela, acompanhado de sirene em casos graves, e só desaparece após confirmação do usuário .

Durante o teste, apenas dispositivos com rede 4G ou 5G, receberam a notificação.

Por que o alerta não chegou a todos?

A Prefeitura divulgou um comunicado listando as principais causas das falhas:

  1. Dados móveis desativados: O alerta depende de conexão com antenas de telecomunicações. Quem estava com a função desligada não recebeu.
  2. Aparelhos incompatíveis: Celulares antigos ou sem acesso a 4G/5G foram excluídos.
  3. Configurações bloqueadas: Notificações de emergência precisam estar ativadas em Alertas do Governo ou Alertas Sem Fio .

Apesar das falhas, a Defesa Civil reforçou que os alertas continuarão sendo enviados por SMS e redes sociais para garantir acesso universal.

Preparação para o futuro

O teste faz parte de um plano estadual para reduzir riscos durante o período chuvoso. Uberlândia é a quarta cidade mineira a adotar o sistema, seguindo exemplos como Belo Horizonte e Indianópolis

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