O Procon Móvel registrou 81 atendimentos nos primeiros 15 dias de funcionamento em Uberaba. O serviço itinerante do Procon tem como objetivo facilitar o acesso dos consumidores aos seus direitos, levando atendimento para diferentes bairros da cidade. Essa iniciativa busca aproximar o órgão da população, oferecendo orientação e auxílio na resolução de conflitos de consumo.
Atendimentos do Procon Móvel
Durante os atendimentos, os consumidores buscaram auxílio em diversas questões, como problemas com compras online, contratos de serviços, cobranças indevidas, garantias de produtos, entre outros. O Procon Móvel atua na mediação entre consumidores e empresas, buscando soluções para os problemas apresentados e garantindo o cumprimento da legislação consumerista.
Direitos do Consumidor
É fundamental que os consumidores conheçam seus direitos para evitar problemas e saber como agir em caso de irregularidades. O Procon orienta que, antes de realizar uma compra, é importante pesquisar preços, verificar a reputação da empresa, ler atentamente os contratos e exigir nota fiscal. Além disso, é essencial guardar comprovantes de pagamento e protocolos de atendimento, caso seja necessário registrar uma reclamação.
O Procon Móvel continua percorrendo os bairros de Uberaba, oferecendo atendimento e orientação aos consumidores. Fique atento à programação e procure o serviço em caso de dúvidas ou problemas de consumo.