Apagão no Santander: agências, Internet Banking, APP e Way estão fora do ar e críticas inundam a internet

Clientes do banco Santander estão enfrentando dificuldade com os serviços do banco nesta segunda-feira, 25, desde o período da manhã. Devido à instabilidade no aplicativo e Internet Banking, serviços básicos como pagamentos, Pix, transferências e até mesmo consultas estão fora do ar. O banco admitiu a falha e disse que investiga os motivos.
Canais de atendimento e o aplicativo Way, que controla cartão de crédito e aplicações financeiras, também estão indisponíveis. Em resposta a usuários nas redes sociais, o banco afirmou que não há previsão para retorno dos serviços.
A falha também atinge os sistemas das agências físicas, causando paralisação em toda a cadeia de serviços prestado pela instituição.
O Santander é o quinto maior banco do país, com cerca de 1 trilhão de Reais em ativos sob sua gerência.