Clientes do Bradesco estão utilizando as redes sociais para demonstrar insatisfação devido a uma situação em que seus saldos bancários foram zerados ou apresentaram valores negativos, tudo devido a uma falha no aplicativo.
As reclamações recentes relacionadas ao aplicativo do Bradesco foram registradas no site Downdetector, especializado em identificar problemas em canais digitais, durante a manhã desta segunda-feira (27).
Em resposta, o Bradesco explicou que uma falha no processamento noturno do banco causou a não atualização correta do saldo da conta corrente de um grupo reduzido de clientes.
A instituição assegurou que a situação será corrigida em breve. Confira um dos relatos de clientes nas redes sociais: